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Twitter y la atención al cliente: 4 claves para el éxito
¿Utilizas Twitter como canal de Atención al Cliente? ¿Sabes que muchos de tus clientes querrán que les atiendas por Twitter o por Facebook, y no por teléfono o por email?Según el estudio realizado por...
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[Análisis en Social Media] Conoce a tu audiencia como a tus propios hijos
Aunque con frecuencia se ignora este principio, pese a lo mucho que escuelas y formadores insistimos en él, no es posible diseñar una estrategia en medios sociales ni desarrollar un proyecto web sin...
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Cómo medir eficazmente tus ventas en redes sociales
Cuando entras en Social Media, ¿tienes claro que en todo lo que haces (tiempo que dedicas, dinero que inviertes) el fin último es aumentar tus ventas? Y para aumentar las ventas, ¿sabes que tus...
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5 herramientas para mejorar tu Social Media ROI
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Las 4 mejores herramientas para programar contenidos en redes sociales
Cuando tienes un negocio pequeño, ya sea tú solo o con gente a tu cargo, es complicado llegar a todo. No tienes tiempo para estar con tus clientes en las redes sociales y esto es un poco angustiante...
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